AI sẽ là cánh tay nối dài, nhưng con người vẫn là yếu tố cốt lõi quyết định

VSMCamp & CSMOSummit 2024 đã mang đến một bức tranh toàn cảnh về tương lai của truyền thông – marketing trong xu hướng phát triển bền vững, nơi giá trị con người được đặt ở trung tâm và công nghệ đóng vai trò như một động lực thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới

Bức tranh toàn cảnh về tương lai của truyền thông – marketing

Mùa thứ tám ghi nhận số lượng nội dung lớn nhất từ trước đến nay, với gần 50 nội dung tham luận, các bài phát biểu và phiên thảo luận hấp dẫn từ các diễn giả và chuyên gia đầu ngành. Nhóm chuyên gia học thuật là giáo sư, nhà nghiên cứu đến từ các trường Đại học hàng đầu đang hợp tác trao đổi tại trường Đại học VinUni; trong khi nhóm chuyên gia, diễn giả khối doanh nghiệp là các chủ tịch, giám đốc, đại diện các tập đoàn và công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực tại Việt Nam, các công ty agency, các tập đoàn và công ty đa quốc gia như: Autogri, FPT Education, Đông A Solutions, NEWING, interstellar, Le Bros, VPERIA, Elite PR School, F88, Swinburne Việt Nam, The Nation Consultancy, VCCorp, CAO Fine Jewelry, NielsenIQ, Le & Associates, Phúc Sinh Group, Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao, TalentPool, Indochina Research, ACCESSTRADE, DeepB…

VSMCamp & CSMOSummit 2024 đã mang đến một bức tranh toàn cảnh về tương lai của truyền thông – marketing trong xu hướng phát triển bền vững, nơi giá trị con người được đặt ở trung tâm và công nghệ đóng vai trò như một động lực thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới. Với chủ đề “FORWARD+ Chiến lược sales và marketing trong kỷ nguyên phát triển bền vững”, sự kiện đã quy tụ những chuyên gia hàng đầu, những nhà lãnh đạo và những tư duy đổi mới để cùng khai phá những chiến lược tối ưu hóa thương hiệu và mô hình kinh doanh trong bối cảnh thế giới đầy biến động. Qua các phiên thảo luận chuyên sâu và những chia sẻ từ thực tiễn, VSMCamp & CSMOSummit 2024 không chỉ cung cấp kiến thức, mà còn khơi mở những cách tiếp cận mới, thúc đẩy các doanh nghiệp hướng đến sự cân bằng giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội. Đây thực sự là nền tảng quan trọng giúp các nhà quản lý cấp cao không chỉ nhận diện các xu hướng toàn cầu mà còn tự tin áp dụng vào hành trình phát triển bền vững.

GS. Laurent El Ghaoui – Hiệu phó phụ trách Nghiên cứu và Đổi mới sáng tạo, VinUni đã mang đến những chia sẻ đột phá, xoay quanh 7 câu hỏi cốt lõi kết nối giữa bền vững, trí tuệ nhân tạo (AI) và hiệu quả

Là người trình bày bài tham luận đầu tiên, GS. Laurent El Ghaoui – Hiệu phó phụ trách Nghiên cứu và Đổi mới sáng tạo, VinUni đã mang đến những chia sẻ đột phá, xoay quanh 7 câu hỏi cốt lõi kết nối giữa bền vững, trí tuệ nhân tạo (AI) và hiệu quả. Ông nhấn mạnh sự phức tạp của vấn đề bền vững khi giao thoa giữa công nghệ, xã hội và con người. Với góc nhìn của một nhà công nghệ, GS. Laurent El Ghaoui không chỉ đặt ra những câu hỏi quan trọng về cách nhìn nhận thách thức và cơ hội của việc ứng phó với biến đổi khí hậu, mà còn đưa ra gợi ý cụ thể về vai trò của AI trong việc tối ưu hóa các quy trình, đo lường hiệu quả và xây dựng những giải pháp thực tiễn cho Việt Nam. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đo lường hiệu quả thực sự, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp Việt Nam tận dụng đổi mới sáng tạo và hợp tác quốc tế để xây dựng hệ sinh thái bền vững và nâng cao hình ảnh quốc gia trên bản đồ thế giới.

“Thích ứng không chỉ là yếu tố sống còn mà còn là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững trong mọi biến động” – đó là thông điệp chính mà bà Nguyễn Thị Minh Giang – Founder & CEO, Newing, mang đến trong bài phát biểu “Xây dựng tổ chức có tính thích ứng để phát triển bền vững”. Với hơn 15 năm kinh nghiệm đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp, bà chia sẻ rằng khả năng thích ứng của tổ chức không chỉ đơn thuần là bổ sung nguồn lực mà còn nằm ở việc tinh giản và tập trung vào cốt lõi. Bà nhấn mạnh, một tổ chức linh hoạt cần ba yếu tố then chốt: năng lực lãnh đạo đổi mới ở mọi cấp, đặc biệt là quản lý trung gian; văn hóa tổ chức được định hình bởi thói quen làm việc hàng ngày, với sự giao tiếp và phối hợp hiệu quả; và hệ thống quản lý khuyến khích sự đổi mới qua tư duy cầu tiến, tạo cảm giác an toàn tâm lý cho nhân viên. Chỉ khi các yếu tố này hòa quyện, doanh nghiệp mới đạt được tính toàn vẹn cấu trúc – nơi mọi bộ phận, quy trình và chiến lược cùng hướng tới mục tiêu chung, giúp tổ chức không chỉ tồn tại mà còn bứt phá trong thời kỳ đầy biến động.

Cần luôn học hỏi và phát triển kỹ năng tư duy phản biện để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng AI

Kết thúc buổi sáng ngày thứ hai là phiên thảo luận mở, bàn về “Phát triển bền vững – Chiến lược kinh doanh hay là sự lựa chọn mang tính đạo đức?”, với sự tham gia của các chuyên gia, diễn giả: bà Nguyễn Thị Minh Giang – Founder & CEO, Newing; GS. Laurent El Ghaoui – Hiệu phó phụ trách Nghiên cứu và Đổi mới sáng tạo, VinUni; ông Hoàng Việt Hà – Giám đốc Swinburne Việt Nam; và bà Nguyễn Quỳnh Trang – Đồng sáng lập OnAir, Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam. Các chuyên gia, diễn giả đã chia sẻ quan điểm về sự cần thiết phải thay đổi tư duy lãnh đạo nhằm tạo ra môi trường làm việc an toàn, thúc đẩy sự sáng tạo và phát triển bền vững. Họ cũng khẳng định rằng văn hóa doanh nghiệp phải luôn được duy trì và thích ứng với thời đại, nhằm phục vụ chiến lược dài hạn và giữ vững các giá trị cốt lõi. Đặc biệt, các diễn giả cũng nhấn mạnh trong kỷ nguyên biến động hiện nay, kỹ năng có thể được đào tạo, nhưng tư duy lãnh đạo chính là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp. Cuộc thảo luận không chỉ cung cấp những chiến lược hữu ích mà còn truyền cảm hứng để các doanh nhân trẻ tạo dựng một tương lai bền vững cho doanh nghiệp của mình.

Bạn sẽ làm gì sau khi đạt đến đỉnh cao sự nghiệp Marketing? Trong bài phát biểu “Làm chủ cuộc chơi ngành marketing: bản thiết kế sự nghiệp của bạn”, bà Nguyễn Quỳnh Trang – Đồng sáng lập OnAir, Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam đã đặt ra câu hỏi đầy thách thức về tương lai của các CMO – vị trí đòi hỏi năng lực vượt trội nhưng lại có nhiệm kỳ ngắn nhất trong các C-level. Bà chia sẻ chìa khóa để xây dựng một sự nghiệp bền vững đó là liên tục học hỏi, phát triển thương hiệu cá nhân, duy trì sức bền và mở rộng mạng lưới quan hệ. Với những hướng đi mới sau nhiệm kỳ CMO như việc trở thành một chuyên gia độc lập (solopreneur), huấn luyện viên hay người sáng lập, thông điệp bà truyền tải rất rõ ràng: “Bền vững là khi bạn tỏa sáng độc lập, không phụ thuộc vào bất kỳ ai”.

Bài tham luận về chủ đề “Phát triển bền vững trong thời đại AI” của ông Hoàng Nam Tiến – Phó Chủ tịch FPT Education đã thu hút sự quan tâm của khán giả

Là một trong những phiên thảo luận được mong chờ nhất tại đại hội năm nay, bài tham luận về chủ đề “Phát triển bền vững trong thời đại AI” của ông Hoàng Nam Tiến – Phó Chủ tịch FPT Education đã thu hút sự quan tâm của khán giả. Ông Hoàng Nam Tiến đã mở ra góc nhìn sâu sắc về tác động của AI đến các ngành nghề và xã hội, đồng thời nhấn mạnh vai trò của giáo dục trong việc chuẩn bị cho tương lai. Ông nhấn mạnh rằng, trong kỷ nguyên AI, mỗi cá nhân cần có một “trợ lý AI” để hỗ trợ học tập và phát triển. Tương lai của xã hội, theo ông Hoàng Nam Tiến, không chỉ phụ thuộc vào việc chấp nhận AI mà còn là khả năng sáng tạo, cảm xúc và sự tò mò của con người. AI sẽ là cánh tay nối dài, nhưng con người vẫn là yếu tố cốt lõi quyết định. Ông cũng đề cập đến sự thay đổi trong phương pháp dạy học và cách học. Trong một thế giới mà AI có thể giải quyết các công việc trí tuệ, việc học viết chữ hay các kỹ năng truyền thống có còn ý nghĩa? Chính vì vậy, việc “un-learn” và “re-learn” trở thành chìa khóa cho sự tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên AI. Cuối cùng, ông kêu gọi tất cả mọi người, đặc biệt là thế hệ trẻ, cần có một mindset mới, luôn học hỏi và phát triển kỹ năng tư duy phản biện để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng AI.

Đặc biệt, trong chiều 23/11, cộng đồng Sales & Marketing vì Sự phát triển bền vững (SM4S) đã công bố chương trình hành động của cộng đồng, bao gồm: Báo cáo về kế hoạch hành động của “Cộng đồng sales & marketing vì sự phát triển bền vững” và cuộc thi Marcom for Development. Đến với sự kiện năm nay, cộng đồng Sales & Marketing bày tỏ mục tiêu chính là kết nối các doanh nghiệp hướng về sự phát triển bền vững, tập hợp và hỗ trợ lẫn nhau đồng thời thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Từ đó, đặt ra sứ mệnh nâng cao nhận thức, thực hành hoạt động kinh doanh và giải quyết các thách thức trên hành trình phát triển bền vững. Ban chủ nhiệm cũng đưa ra lời kêu gọi đại diện các doanh nghiệp cùng ký kết tham gia vào Cộng đồng Sales & Marketing vì sự phát triển bền vững trong tương lai.

ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch Le Bros, Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam chia sẻ một thông điệp sâu sắc về sự bền vững: Phát triển bền vững không chỉ là những áp lực từ bên ngoài, hay việc thay thế giá trị cũ bằng những giá trị mới.

Phát biểu khép lại chuỗi sự kiện thường niên có quy mô lớn nhất do CSMO Việt Nam và công ty Le Bros tổ chức, ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch Le Bros, Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam chia sẻ một thông điệp sâu sắc về sự bền vững: “Phát triển bền vững không chỉ là những áp lực từ bên ngoài, hay việc thay thế giá trị cũ bằng những giá trị mới. Điều quan trọng là phải nhìn nhận bền vững như một tổng thể, bao gồm mối quan hệ giữa con người, môi trường và doanh nghiệp. Sự bền vững thực sự chỉ được xây dựng khi chúng ta tạo dựng những giá trị lâu dài, dựa trên sự hiểu biết và hòa hợp giữa các yếu tố cốt lõi trong cuộc sống và công việc”.

Quyết tâm hoàn thành các nhiệm vụ chuyển đối số quốc gia