Sau khi nhận được thông tin có những sự việc lùm xùm trên mạng phản ánh thái độ làm việc của cán bộ, bác sĩ tại Bệnh viện K, Bộ Y tế đã cử GS.TS Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế dẫn đầu Đoàn làm việc với lãnh đạo Bệnh viện K để nắm bắt tình hình và chỉ đạo liên quan đến những thông tin phản ánh trên mạng xã hội.
Trước sự việc phản ánh tiêu cực tại Bệnh viện K, lãnh đạo Bộ Y tế chỉ đạo làm rõ, công khai và xử lý nghiêm “không có vùng cấm” nếu phát hiện tiêu cực.