Nhiệm kỳ 2018 - 2023, các cấp công đoàn đã tích cực triển khai công tác đối thoại, thương lượng tập thể và đạt được kết quả trên nhiều mặt. Công tác đối thoại được triển khai rộng tại các cấp, giải quyết được nhiều vấn đề lớn, thiết thực, tác động đến đông đảo đoàn viên, người lao động và tổ chức công đoàn.