Theo Bao Cong ly – Doc bai goc
Hợp đồng lao động điện tử không chỉ thay thế văn bản giấy mà còn mở ra phương thức quản trị nhân sự thuận tiện, an toàn và minh bạch hơn. Đón đầu xu hướng này, VNPT đang hoàn thiện giải pháp toàn trình, từ xác thực, ký số, chứng thực đến kết nối dữ liệu và lưu trữ hợp đồng.
Từ thay đổi cách ký đến đổi mới quản trị
Hành lang pháp lý về hợp đồng lao động điện tử ngày càng hoàn thiện, tạo thêm động lực thúc đẩy quá trình số hóa quản trị nhân sự tại các doanh nghiệp.
Theo bà Nguyễn Thùy Linh, Trưởng phòng Chính sách lao động, Cục Tiền lương và Bảo hiểm xã hội (Bộ Nội vụ), Nghị định số 337/2025/NĐ – CP và Thông tư số 08/2026/TT-BNV đã làm rõ giá trị pháp lý của hợp đồng lao động điện tử, điều kiện đối với các chủ thể tham gia cũng như vai trò của Nền tảng hợp đồng lao động điện tử.
Theo quy định, hợp đồng lao động điện tử được giao kết dưới dạng thông điệp dữ liệu và có giá trị pháp lý như hợp đồng bằng văn bản nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định. Hợp đồng phải được xác thực danh tính, ký số, gắn dấu thời gian và chứng thực thông điệp dữ liệu trước khi chuyển lên Nền tảng hợp đồng lao động điện tử để cấp mã định danh, lưu trữ.
Như vậy, hợp đồng lao động điện tử không đơn thuần là đưa một mẫu hợp đồng lên môi trường số. Đằng sau thao tác ký kết là cả một quy trình xác thực, bảo đảm tính toàn vẹn của dữ liệu và kết nối giữa nhiều hệ thống, chủ thể tham gia.

Từ góc độ công nghệ, ông Đỗ Kế Công, Giám đốc Trung tâm Sản phẩm khách hàng Tổ chức – Doanh nghiệp, Tập đoàn VNPT, cho rằng giá trị của hợp đồng điện tử còn nằm ở khả năng kết nối với các quy trình quản trị nhân sự.
“Các giải pháp ký số, hợp đồng điện tử có thể tích hợp, liên thông với hệ thống quản trị nhân sự (HRM) mà doanh nghiệp đang sử dụng. Hợp đồng lao động chỉ là bước đầu để số hóa toàn bộ quy trình quản lý”, ông Công cho biết.
Đơn giản hóa trải nghiệm của người lao động
Đối với bộ phận nhân sự, chuyển từ hợp đồng giấy sang hợp đồng điện tử giúp nâng cao hiệu quả quản trị. Tuy nhiên, để mô hình này được triển khai rộng rãi, trải nghiệm của người lao động cũng cần được đặc biệt quan tâm.
Trong khi doanh nghiệp thường đã có sẵn hệ thống công nghệ phục vụ giao dịch điện tử, không ít người lao động vẫn chưa quen với các thao tác xác thực, ký số. Vấn đề này càng rõ nét tại những doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn, trình độ tiếp cận công nghệ không đồng đều.
Theo ông Đỗ Kế Công, nếu trước đây người lao động chỉ cần nhận và ký hợp đồng giấy thì nay phải thực hiện thêm các bước xác thực, ký số để hoàn tất việc giao kết. Vì vậy, dù công nghệ phía sau có thể phức tạp, quy trình dành cho người sử dụng phải được thiết kế đơn giản, dễ thực hiện.
Đây cũng là định hướng VNPT tập trung khi hoàn thiện giải pháp hợp đồng lao động điện tử. Thông qua giao diện lập trình ứng dụng (API), giải pháp có thể tích hợp với phần mềm quản trị nhân sự hiện có, giúp doanh nghiệp tiếp tục sử dụng hệ thống quen thuộc, trong khi các bước xác thực, ký kết và hoàn thiện hợp đồng được thực hiện trên nền tảng số.

Đối với người lao động, quy trình được tối ưu để có thể xác thực và ký hợp đồng ngay trên điện thoại thông minh. Các giải pháp hợp đồng điện tử và chữ ký số của VNPT có khả năng tích hợp với nền tảng định danh quốc gia VNeID, hỗ trợ việc xác thực thuận tiện hơn.
Trường hợp chưa có chữ ký số, người lao động có thể đăng ký miễn phí và thực hiện toàn bộ quy trình trên ứng dụng VNPT SmartCA một cách nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi.
Hướng tới quản trị nhân sự toàn trình
Bên cạnh sự thuận tiện, một yêu cầu quan trọng của hợp đồng lao động điện tử là bảo đảm giá trị pháp lý, tính xác thực và toàn vẹn của dữ liệu.
Theo đại diện VNPT, sau khi được các bên ký số, hợp đồng sẽ được gắn dấu thời gian, đóng gói bằng chứng thực thông điệp dữ liệu, sau đó truyền lên nền tảng để cấp mã định danh và lưu trữ chính thức.
Với năng lực về hạ tầng viễn thông, công nghệ thông tin, định danh điện tử, chữ ký số và các nền tảng số dành cho doanh nghiệp, VNPT hướng tới cung cấp giải pháp hợp đồng lao động điện tử theo mô hình toàn trình. Quy trình được triển khai xuyên suốt từ dữ liệu trên hệ thống quản trị nhân sự đến xác thực, ký kết, chứng thực, truyền nhận và lưu trữ hợp đồng.
Mục tiêu của giải pháp không chỉ giúp doanh nghiệp “ký hợp đồng trực tuyến”, mà còn xây dựng một quy trình đơn giản đối với người lao động, dễ dàng tích hợp với hệ thống quản trị hiện có, đồng thời đáp ứng đầy đủ các quy định chuyên ngành của cơ quan quản lý nhà nước.
Trong bối cảnh hành lang pháp lý ngày càng rõ ràng và hạ tầng công nghệ đã sẵn sàng, hợp đồng lao động điện tử được kỳ vọng trở thành mắt xích quan trọng trong quá trình số hóa quản trị nhân sự.
Lợi ích không chỉ nằm ở việc giảm giấy tờ, tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian ký kết, mà còn thể hiện ở khả năng kết nối dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm cho cả doanh nghiệp lẫn người lao động.